소명여자고등학교
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제목 교육회복 지원금 QnA
작성자 관리자
등록일 2021-11-11

안녕하십니까 회복지원금 신청 절차 및 매뉴얼을 탑재하오니 참고 부탁 드리며 주요 QnA를 탑재하오니 참고하시기 바라며 관련된 문의 사항은

반드시 부천 지역 화폐(1899 7997 )로 해주시기 부탁드립니다.


-. 온라인 신청 대상자는?

   : 경기지역화폐 앱 설치 및 회원가입을 완료하고 희망 지자체 실물카드 발급 후 앱 등록자


-. 지역화폐 앱에 가입되어 있고, 카드도 있다고 하시는데 신청이 안 된다고 합니다.

   : 당일 가입 시, 익일부터 신청 가능합니다. 당일 가입하신 건 아닌지 확인해주시고, 당일 가입 시 익일 신청하여 주시기 바랍니다.


-. 회원정보 불일치 등으로 신청이 진행되지 않습니다.

   : 교육회복지원금은 학교로 신청한 신청자료와, 지역화폐 회원정보가 일치해야 지급이 됩니다.
    이를 확인하시고 코나회원정보가 틀릴 경우 회원정보를 수정하시고 신청을 진행하시기 바랍니다.
    학교로 신청한 신청자료가 틀릴 경우 수정이 불가하며, 추후 오프라인으로 지원 안내 예정입니다.
 
-. 신청인 본인명의 핸드폰이 없다고 합니다. 이럴 땐 어떻게 하나요?

  : 본인인증이 불가한 경우에는 신청이 불가합니다. 추후 오프라인으로 지원 안내 예정입니다.


 
-. 모바일카드번호로도 신청이 가능한가요?

  : 모바일카드번호로는 신청이 불가합니다. 실물카드번호를 통해 신청 바랍니다.


-. 사이트 이용 시간이 정해져 있나요?

  : 시간에 관계없이, 신청기한이면 24시간 이용 가능합니다.


-. 신청하였는데 즉시 충전되지 않아요.
 : 충전금액은 신청 익일 지급됩니다. 


-. 사용기한과 사용잔액은 어떻게 되나요?
 : 충전하신 교육회복지원금은 22년 2월 28일까지 사용이 가능하고, 사용잔액은 회수되는점 참고하시기 바랍니다.